Calidad en el servicio: Hoy en el mundo algunas inmobiliarias están usando sistemas de CRM como HubSpot y Salesforce, que permiten rastrear la información de un lead (potencial comprador) para generar un mapa del usuario, medir la calidad y seriedad de las consultas y asignarle el vendedor más apropiado para su perfil. Para las inmobiliarias y agentes, el Big Data es un gran aliado que permite brindar un servicio de alta calidad a los clientes, lo que fortalece la relación entre las partes generando confianza.
Las herramientas tecnológicas no sustituyen la presencia humana, la potencian. Por eso es importante caminar a la par de la tecnología, y saber utilizarla para que potencie las diferentes interacciones, agilice los intercambios comerciales y ayude a completar los objetivos con mayor transparencia.
Fuente: Info Casas.
